
襄阳汉海售后优质服务赢赞誉
发表时间:2024-10-15 点击数:617 作者:建银华盛
客户王总在几个月前购买了一辆汽车,然而在后续的使用过程中,车辆出现了一些小故障。客户焦急地将车开到了我店,服务顾问热情地接待了他,仔细倾听客户的问题描述后,迅速安排专业的技术人员对车辆进行检测。技术团队马上行动起来,他们凭借着精湛的技术和丰富的经验,迅速找出了故障原因,并制定了详细的维修方案。在维修过程中,工作人员时刻与客户保持沟通,向客户解释维修的进度和情况,让客户心中有数。
为了不耽误客户的时间,维修人员加班加点,以最快的速度完成了维修工作,并亲自开车80多公里将车送还给客户,当客户再次看到自己的爱车时,车辆不仅故障完全消除,还被清洗得干干净净,焕然一新。
客户被我店这种高效、专业、贴心的服务深深打动。为了表达自己的感激之情,他特意制作了一面锦旗,上面写着“高效服务,真诚待人”几个大字。在一个阳光明媚的日子,客户亲自将锦旗送到了我 店,亲手交到了工作人员的手中。
这面锦旗不仅仅是一份荣誉,更是客户对我店服务的高度认可。它激励着每一位员工继续以更高的标准、更优质的服务来对待每一位客户,为客户的汽车生活保驾护航。在襄阳汉海,这样的故事还在继续上演,他们将一如既往地用真心和行动,书写更多温暖的服务篇章。